游客在预定及支付定金后,需要注意以下事项和提供相关的信息:
一、游客要和我们确认参加的旅游线路;
二、游客支付定金后,要及时通知我们,并告知汇款银行,以便我们及时查帐;
三、我们在确认款项到帐后,会给客户一个确认(通过手机短信、传真或邮件等方式)。如果游客未收到确认,要及时与我们联系;
四、客户还应向我们提供以下的相关信息:
1、当您确定后,需告知我们抵达昆明的时间,包括航班号或火车车次。以便我们安排接机(火车);
2、参加旅游人员的姓名和身份证号或护照号。尤其是行程中还需要预定机票的情形时。身份证号或护照号主要用于购买旅游人身意外保险,通常也可以在抵达昆明后告诉我们;
3、联系方式(最好是手机)。在有任何情况的时候,以确保我们可以联系上您。如号码发生改变时,您也须及时通知我们。 |